Bei TripHub legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Daten wir bei der Nutzung unserer Plattform erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie haben. Durch die Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie die in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken.

1. Daten, die wir erheben

Um unsere Reservierungen und Dienstleistungen anbieten zu können, erheben wir möglicherweise folgende personenbezogene Daten:

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname sowie bei Bedarf Ausweis-/Reisepassdaten.
• Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Anschrift.
• Reservierungsdaten: Die von Ihnen gewählten Touren, Daten, Teilnehmerzahl und Sonderwünsche.
• Zahlungsdaten: Zahlungstransaktionen werden über sichere Drittanbieter abgewickelt; Ihre Kartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und über Cookies erfasste Nutzungsdaten.

2. Zweck der Datennutzung

Wir verwenden die erhobenen Daten, um: Ihre Reservierungen zu erstellen und zu verwalten, Ihnen Dienstleistungen und Support anzubieten, unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und Ihnen — mit Ihrer Einwilligung — Werbe- und Informationsnachrichten zu senden.

3. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur an Geschäftspartner weitergegeben, die zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind (Reiseveranstalter, Transportanbieter, Zahlungsinstitute), sowie an Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben. Wir verkaufen Ihre Daten unter keinen Umständen zu Marketingzwecken an Dritte.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern und den Datenverkehr zu analysieren. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren; einige Funktionen funktionieren dann jedoch möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

5. Datensicherheit

Wir wenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen nach Industriestandard an, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören SSL-Verschlüsselung, sichere Server und Zugriffskontrollen.

6. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erbringung der Dienstleistung und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Nach geltendem Datenschutzrecht (einschließlich des türkischen KVKK Nr. 6698 und der DSGVO, soweit anwendbar) haben Sie das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen, deren Verarbeitung zu widersprechen und deren Übertragbarkeit zu verlangen. Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns über unsere Kontaktseite erreichen.

8. Änderungen der Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Änderungen treten an dem Tag in Kraft, an dem sie auf dieser Seite veröffentlicht werden. Wir empfehlen Ihnen, unsere Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren.